Roblox refuta las métricas infladas del Informe de investigación de Hindenburg

Roblox dice que las afirmaciones hechas en su último informe de investigación son “engañosas”. Un informe de Hindenburg Research afirma que Roblox infla enormemente las métricas que comparte con los inversores y hace poco para prevenir la explotación infantil en su plataforma.

Hindenburg Research es una firma de investigación de inversiones con sede en EE. UU. que se especializa en ventas en corto de activistas. El informe dice que Roblox no es un negocio rentable y el precio de sus acciones depende de las cifras de crecimiento que presente a Wall Street. La firma cree que Roblox infló estas métricas, incluido el tamaño de la audiencia y las horas de participación. También investigó las acusaciones de que los niños (menores de 13 años) podrían acceder a pornografía y salas de chat, donde tienen el potencial de ser manipulados por depredadores.

El informe afirma que la medición de Roblox sobre cuántas personas usan su plataforma no refleja la cantidad real de usuarios activos diarios. Esto se debe a que las personas pueden tener varias cuentas, incluidas cuentas de bot. El informe afirma que Roblox está aumentando el número de personas que utilizan su plataforma entre un 25% y un 42% cuando habla con inversores, reguladores y anunciantes. Hindenburg Research dijo que habló con ex empleados de Roblox que dijeron que la compañía rastreaba métricas precisas para las decisiones comerciales internas, pero mantenía métricas infladas para los inversores.

En una declaración al informe, Roblox calificó las afirmaciones como engañosas. “Los autores son vendedores en corto y tienen una agenda independientemente de la naturaleza y las consecuencias del modelo de negocio de Roblox”. La compañía aclaró que se refiere a un usuario activo diario (DAU) como alguien que inicia sesión y visita Roblox a través del sitio web o cliente de juego en consola, móvil o PC.

“Si un usuario registrado e iniciado sesión en Roblox más de una vez en un período de 24 horas que abarca dos días calendario, ese usuario solo contará como DAU para el primer día calendario”. Roblox dice. “Creemos que este método captura mejor la conectividad global en toda la plataforma que un método basado únicamente en el límite de días calendario”.

El estudio Hindenburg contrató a un consultor técnico Analizando 297,7 millones de filas de datos de jugadores en tiempo real en 7200 juegos de Roblox y 2,1 millones de servidores de Roblox. Un estudio de casi 30,4 millones de usuarios únicos diarios encontró que los usuarios de Roblox pasan un promedio de 22 minutos por día jugando a Roblox. La firma de investigación dice que la métrica de horas de participación de Roblox está inflada por las cuentas de bot que permanecen en línea durante 24 horas. También afirma que Roblox fomenta la creación de juegos “lejos del teclado” (AFK) para aumentar artificialmente las horas de participación.

Además de los tamaños de participación supuestamente inflados, Hindenburg Research también analizó cómo interactuaban los menores con la plataforma. El informe llama a Roblox un “infierno pedófilo con clasificación X” y dice que expone “a los niños a acoso, pornografía, contenido violento y conversaciones extremadamente abusivas”.

El investigador registró una nueva cuenta de Roblox y marcó la casilla debajo de 13. Una vez que inició sesión, el investigador pudo encontrar y acceder a docenas de grupos con cientos de miles de usuarios que compartían libremente pornografía infantil y solicitaban actos sexuales a menores. No había restricciones de edad en las salas de chat para estos grupos. Una entrevista con ex moderadores de Roblox dice que la moderación se subcontrata principalmente a centros de llamadas asiáticos.

El informe también acusa a Roblox C-Suite de cobrar después de que la compañía salga a bolsa en 2021. Los expertos de Roblox vendieron acciones por valor de 1.700 millones de dólares, y solo en los últimos 12 meses, afirma que los expertos vendieron acciones por valor de 150 millones de dólares, 115 millones de dólares. las acciones son vendidas por el director ejecutivo David Baszucki.