Suicidio o terroristas en vivo: horror para frenar el control en Facebook e Instagram.

Suicidio o terroristas en vivo: horror para frenar el control en Facebook e Instagram.

*Anuncio: Los siguientes textos contienen referencias sensibles.

Los moderadores de redes sociales se enfrente día tras día los contenidos más aberrantes que ciclo por las redes sociales: imágenes perturbadoras de violencia extrema de las que, sin embargo, el sistema no les avisa cuando están haciendo su trabajo. “Ojalá, porque estárias preventiva de alguna manera. Generalmente los contenidos más fuertes que llegas a ver te pilan por sorpresa“, confirman “Carmen” (nombre ficticio) y Gonzo en Salvados preguntas.

'Vanessa' (de nuevo, se trata de un nombre ficticio paraservar su identidad) trabaja para Telus International, una subcontrata que lleva a cabo la. Administrar el control para Facebook e Instagram. Buena parte del contenido al que se emfrente, De suicidios a atentados terroristas.tu además producción en vivoRepita 'Vanessa' claramente.

“Eso es lo peor porque te sientes el dueño casi de la vida de alguien, la responsabilidad es enorme“, asevera. “¿Cómo reaccionarías, Gonzo, si tienes en tu pantalla a alguien que dice que va matar a alguien o alguien que está a punto de violar a un niño pequeño?”, plantea al periodista. “La sensación de es tan fisica que esta vomitando “Así es”, dice. “No puedes hacer nada porque lo único que puedes hacer es escalar, no puedes hacer nada real para esas personas, es horrible…”, lamenta.

Además, este tipo de contenidos plantea la dificultad añadida de que para dejarlo a un departamento superior “La mejor elección para el personaje principal realente va a saltar.“Es muy difícil gestariat eso porque tampoco te permiten escalar cosas que luego no van a ceceder”, explicó 'Vanessa', que detalla que además el moderador tiene que “cumplir con un tiempo por cada 'boleto'”.

“Tienes una pequeña excepción en casos de suicidio porque tienes que esperar a lo que pae”, exactamente. “Si esta persona no se suicida rápido, por decirlo así, tú tienes que esperar más tiempo y entre comillas te 'arruina' tus métricasporque tú tienes un ticket cada 60 segundos”, cuenta. “Cuando te cae un video así lo primero que piensas es 'ay, mis métricas' va empieza también tu humor negro: 'Te vas a tirar o no te vas tirar?' “, confesión.

Para “Carmen”, claro, “reacción” ante la seriaescalarlo lo antes posible, apagar el ordenador y echarse en el sofá a llorar“, pero nadie puede hacerlo. Asegura “vas normalizando algunas cosas” y “piensas que lo sobrellevas mejor”. no tengo influencia“, dice, pero no es así.

“Tú pretendes ir hacia adelante, tienes que rápido trabajar y van passado tickets y cuando ves que alguien se está cortando rápidamente sabes lo que tienes que actionar, son unas milésimas de segundo”, abunda. “Desafortunadamente, no puedes tener ningún efecto.“, advierte. Esos contenidos, inciden, “los metes en una caja, los encierras bajo llave”, pero “luego te das cuentas de que no, de que no los has olvidado, de que están ahí”.