¿Por qué desaparecen las entradas de Ticketmaster de las cuentas?

Los fanáticos de la música en vivo en todo el país informan que las entradas que compraron han desaparecido de sus cuentas de Ticketmaster. Una pareja en Denver no tuvo la oportunidad de resolver el problema hasta que se comunicaron con un medio de comunicación local.

Un residente de Denver compró boletos en Ticketmaster para un espectáculo de Eagles y Garth Brooks en Las Vegas. Después de gastar miles en vuelos, hoteles, alquiler de autos y boletos Las águilas aparecen en La EsferaUna semana antes del viaje, la pareja notó que faltaban los billetes.

“Es muy extravagante para nosotros”, dijo Annette Barsick a un medio de comunicación local de Denver. 9Noticias. “Pero pensé que era un viaje único en la vida. Vamos a hacerlo.” Barsick dice que se despertó con varios correos electrónicos que decían que los boletos que compró en Ticketmaster habían sido transferidos a alguien llamado Jack en los Países Bajos.

“Miré en mi Apple Wallet y no tenía ningún billete. Estaba esperando, ¿qué? Inmediatamente revisé mi cuenta de Ticketmaster y, efectivamente, un extraño reclamó las entradas”, dice Barsick. “[Ticketmaster’s representative] Dijo que ha habido miles de llamadas como la mía en las últimas dos semanas, y no era inusual”, Barsick continúa.

Hay muchos casos de este tipo informados por los medios de comunicación locales en todo Estados Unidos. Un hombre de Florida robó entradas de Morgan Wallen. Una mujer en San Francisco perdió seis boletos de preventa Para una residencia en el bloque New Kids en Las Vegas. Un representante de Ticketmaster que habló con Barsick dijo que los estafadores están pirateando las cuentas de correo electrónico de las personas y transfiriendo sus boletos.

Ticketmaster anima a los fans a actualizar sus contraseñas utilizando una contraseña única para cuentas individuales, como las de correo electrónico y el sitio web de Ticketmaster. Un portavoz de Ticketmaster dijo a Digital Music News que “especialmente para sus correos electrónicos personales, vemos que a menudo surgen problemas de seguridad aquí”. “Ticketmaster invierte constantemente en nuevas mejoras de seguridad para proteger a los fanáticos”.

Pero Barsick dice que no recibió ninguna notificación para verificar que había transferido los boletos. “Todo lo que tenían que hacer era enviarme un mensaje de texto y preguntarme si estaba intentando transferir estos boletos. Están permitiendo que esto suceda, saben que está sucediendo y no están haciendo lo suficiente para mejorar la seguridad”, afirmó Barsick. 9Noticias. Minutos después 9Noticias Se puso en contacto con Ticketmaster sobre los boletos robados de Barsick, que fueron recuperados y acreditados en su cuenta.

Ticketmaster controla más del 70% del mercado de venta de entradas y eventos en vivo. A principios de este año, el servicio fue pirateado junto con un grupo de piratas informáticos. Liberar un tramo de entradas de Ticketmaster a programas como Taylor Swift para demostrar interferencia.

Si bien Ticketmaster señala malas prácticas de seguridad personal para estos boletos que desaparecen, esos mismos piratas informáticos compartió un tutorial en línea Por cómo revirtieron el SafeTix de Ticketmaster. Se supone que SafeTix mantiene seguros a los asistentes al concierto escaneando códigos de barras en la aplicación Ticketmaster.